Was uns zu dem macht, was wir sind

Ihr Erfolg ist unser Ruhm!

Wir sind mit unserer Software ClouSale einer der führenden Dienstleister im Bereich eCommerce und Preisoptimierung. Außerdem betreuen wir erfolgreich individuelle Projekte im Onlinehandel, konzipieren mit Händlern gemeinsam neue Ideen und helfen dabei, individuelle Wünsche und Programmierungen umzusetzen.

Unsere Kunden sind Onlinehändler und Versandhäuser, die professionell unter anderem auf den Marktplätzen Amazon und eBay verkaufen. Unser Erfolg basiert auf einem starken Team, einem speziellen sowie spezialisierten Know-how und einer flexiblen, innovativen Arbeit gemeinsam mit unseren Kunden und Partnern.

Wir decken Amazons Fehler auf

Und holen Ihr Geld zurück!

Egal, ob Sie gerade erst auf Amazon angefangen haben oder schon jahrelang dabei sind: bei jeder Lagerbewegung oder Bestandsbuchung können Fehler passieren. Diese entstandenen Fehler in den vielen verschiedenen Amazon-Berichten per Hand zu suchen bedarf viel Zeit und kann sehr mühselig sein.

Damit Sie sich nicht selbst auf die Suche nach Fehlern machen müssen, hilft Ihnen unser vollautomatisierter Erstattungsmanager Repay, der für Sie in den Berichten auf die Suche geht und alle Erstattungs-Fälle detailliert auflistet. So werden dann z.B. folgende Fehler aufgedeckt, in welchen Sie sich Ihr Geld von Amazon zurückholen können:

Mögliche Fälle,

die wir abdecken:

Verlorene Artikel

Beschädigte Artikel

Zerstörte Artikel

Kunden-Retoure

FBA Wareneingang

Vollautomatische Analyse

Wir analysieren für Sie vollautomatisch alle FBA (Versand durch Amazon) und Marketplace Transaktionen. Alle gefundenen Erstattungs-Fälle, bei denen Amazon Ihnen noch Geld schuldet, werden in unserem Repay System durch eine strukturierte Darstellung säuberlich angezeigt. Damit die Erstattung bei Amazon geltend gemacht werden kann, erhalten Sie von uns für jeden Fall eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung mit vorformulierten Texten.

So funktioniert`s

1. Schritt

Einen ClouSale-Account anlegen

2. Schritt

Wir analysieren automatisch Ihren Amazon-Shop und zeigen alle gefundenen Erstattungen an.

3. Schritt

Sie erstellen bei Amazon ein Ticket mit unseren vorformulierten Texten

4. Schritt

Warten bis Amazon Ihnen das Geld gutschreibt. 

Verschenken Sie kein Geld an Amazon!

Wer seine Erstattungsansprüche nicht erkennt und nicht bei Amazon geltend macht, verschenkt bares Geld an Amazon. Die entstandenen Fehler, bzw. daraus resultierende Erstattungsansprüche, müssen von Ihnen als Händler innerhalb von 18 Monaten bei Amazon geltend gemacht werden, ansonsten verfällt Ihr Anspruch auf die Erstattung. Stand 2023 lag die durchschnittliche jährliche Erstattung bei ca. 4.163 Euro.

Bis jetzt haben wir für unsere Amazon Händler

1,5 Million Euro

an Erstattungen gefunden

Jetzt registrieren
und Ihre Rückerstattung sichern!